Dieses Datum wurde vom PMO bestätigt! Wenn Sie noch keine andere Authentifizierungsmethode als SMS haben, um sich bei der Europäischen Kommission zu authentifizieren, können Sie folgende Seiten der AIACE Int mit Installationsanleitungen für alle anderen Optionen oder die Zusammenfassung des PMO hier konsultieren: https://aiace-europa.eu/de/tools/eu-login-app/.
Wenn Sie es bis zum 1.7.2025 nicht geschafft haben, gibt es folgende Möglichkeiten, das PMO zu kontaktieren:
– Schreiben Sie an PMO-IT-APPLICATIONS@ec.europa.eu und geben Sie Einzelheiten über die verwendete Ausrüstung und die aufgetretenen Schwierigkeiten an.
– Rufen Sie die Nummer +32 2 291 11 11 + Sprachauswahl + 2 + 5.
– Rufen Sie die Seite https://paymaster-office.ec.europa.eu/eu-login-0_en auf – erfordert KEIN EU Login.
Um Ihre digitale Sicherheit zu erhöhen, lesen Sie bitte das folgende Dokument: https://aiace-europa.eu/site-content/uploads/2025/06/Suppression-de-lauthentification-par-SMS-dans-EU-Login.pdf
Hier finden Sie eine Entscheidungshilfe auf deutsch: EU Login Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) – Erfahrungen / Tipps und die Leitfäden auf deutsch: EU-Login: SMS fällt weg. Installieren Sie sichere Authentifizierungsmethode(n)! und EU Login für digitale EU-Dienste) . Diese Informationen helfen Ihnen zu verstehen, wofür ein EU Login-Konto notwendig ist und wie Sie dort eine oder mehrere adäquate Authentifizierungsmethoden einrichten können, damit Sie auch nach Wegfall der SMS-Methode weiterhin MyPMO, JSIS Online, SYSPER, Staff Matters und EU Login benutzen können.
Wenn Sie trotz dieser Anleitungen noch weiter EU Login-Probleme haben sollten, können Sie sich gerne mit kurzer Beschreibung des Problems per E-Mail an den neu eingerichteten EU-Login-Helpdesk von AIACE-DE wenden: eulogin.hilfe@aiace-de.eu. Achten Sie auf weitere Hilfsangebote durch unseren Verein, die ggfs. auf unserer Website und/oder durch E-Mail-Mitteilungen bekannt gegeben werden.